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Condiciones de uso

Condiciones Generales de uso

Las condiciones Generales de uso, venta y privacidad regulan el sitio http://www.grupomurciana.com/, del cual es titular Murciana de Maquinaria S.L. con CIF B3015606 y domicilio en Vereda Solís, s/n - 30006 Puente Tocinos (Murcia) y. - España. Tlf: 968 304 030 - Fax 968 300 237. Correo electrónico de contacto sac@grupomurciana.com.

En este sitio Web http://www.grupomurciana.com/, se da información sobre la empresa y los productos que ofrece, dando la posibilidad de comprar dichos productos. El acceso de los usuarios a esta Web es totalmente libre y gratuito, aceptando expresamente los términos,  condiciones  y demás avisos legales incluidos en este documento. Solo para solicitar la opción de compra, el usuario debe crear una cuenta en http://www.grupomurciana.com/, a través de un formulario de registro.

Información sobre el producto

Murciana de Maquinaria S.L ofrece productos de maquinaria y herramientas para el bricolaje, jardín y construcción. Ofreciendo productos dentro de las siguientes familias: Accesorios, Andamios, Montacargas y elevación, Máquinas y herramientas para profesionales, Materiales y consumibles, Mobiliario para obra, Seguridad, Bricolaje, hogar y limpieza, y Jardinería. Dirigidos al público particular, al sector de las reformas, el bricolaje, jardinería, construcción, etc.

Las imágenes sobre los productos son orientativas y es posible que determinadas fotos no correspondan al 100% con la realidad.

Como comprar

Puede realizar su compra durante 24 horas al día 365 días al año, desde cualquier ordenador con acceso a Internet, a través de nuestra página web.

El proceso de compra es muy sencillo, para encontrar el producto que desea adquirir, puede ver las diferentes categorías de productos que tenemos, desde ahí puede seleccionar la cantidad de producto que desea comprar y pulsar en “Añadir”, una vez hecho esto puede seguir añadiendo productos (continuar comprando) o formalizar su compra (realizar pedido).

Para poder realizar el pedido y formalizar su compra, debe haber creado previamente una cuenta como cliente, para lo cual se ofrece un formulario de registro accesible desde “Crear cuenta”, en la parte superior derecha de la web. De esta forma obtendrá una contraseña que le servirá para realizar sucesivas compras, a partir de ese momento, sin necesidad de volver a registrarse. Si ya está registrado, solo necesita su dirección de correo electrónico y la contraseña, para poder entrar a su cuenta de cliente. Con la contraseña que se obtiene podrá modificar sus datos personales cada vez que lo considere oportuno, accediendo a sus datos personales, desde el panel de cliente.

Cuando formalice la compra recibirá en su correo electrónico un mensaje, confirmando el pedido y este mensaje llevará adjunto un justificante completo de su pedido, le recomendamos conservar dicho justificante para evitar posibles errores en la recepción del pedido.

Una vez formalizado el pedido, desde la web no podrá modificar los datos de dicho pedido. Para cualquier duda póngase en contacto con nosotros a través del Tlf: 968 304 030 - Fax 968 300 237 o correo electrónico de contacto sac@grupomurciana.com.

Para realizar el pago de la compra, puede elegir hacerlo a través de PayPal, tarjeta de Crédito, Contra Reembolso, Cheque/Transferencia Bancaria y PayPal

Precios

Todos los precios de los productos que aparecen en la web incluyen el IVA, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío, estos gastos, se detallan aparte una vez se hayan seleccionado los producto y enviados a la cesta, y previamente a que el cliente dé su conformidad final de la compra. Los compradores se comprometen a seguir los criterios de buena fe, en caso que los precios de los productos en la web, por motivo de errata en la edición, no sean los que corresponden.

Métodos de envío y Tarifas

Desde mediados de Mayo, Murciana de Maquinaria, realiza una apuesta por las rutas en la Región de Murcia y Alicante, se trata de una opción de repartos en la que se fijan días concretos de la semana para visitar y servir los pedidos de nuestros clientes, según la Ruta; así nos centramos en las siguientes alternativas: Ruta Campo Cartagena (Lunes), Ruta Vega Baja (Miércoles) y Ruta Noroeste (Viernes). Las pedanías anexas a la capital serán visitadas los tres días marcados.

Los portes son gratuitos si la compra es igual o superior a 300€.

Plazo de entrega

Una vez recibido el pago de su compra, recibirá su pedido en un plazo de entre 1 y 7 días hábiles, salvo que haya rotura de stock, entonces nos pondremos en contacto con usted para informarles de la situación. Si la rotura de stock fuera definitiva se le abonaría la cantidad pagada.

Devoluciones

Si el pedido llegara roto o deteriorado debe rechazarlo y ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. También debe revisar bien la mercancía y su hubiera alguna anomalía debe ponerlo en el justificante de la agencia.

Todos los productos están garantizados durante 2 años y en caso de defecto de fabricación serán sustituidos por otro similares.

Para cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 968 304 030 o a través de nuestro e-mail: sac@grupomurciana.com

Seguridad

Los datos que se solicitan a través del formulario de registro para crear una cuenta, se utilizan exclusivamente para tramitar su pedido. Murciana de Maquinaria le garantiza que sus datos viajan en una conexión segura, encriptada y protegida según protocolo (SSL)

Propiedad Intelectual

Murciana de Maquinaria es titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual de la información contenida en su página web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).